Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site nexaflow.fr est :

NexaFlow

SIRET : 879 027 373 00049

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement via le formulaire de contact :

Nom — pour vous identifier et personnaliser notre réponse
Adresse email — pour vous répondre
Téléphone (optionnel) — pour vous recontacter si nécessaire
Message — contenu de votre demande

Aucune donnée n'est collectée automatiquement (pas de cookies de tracking, pas de pixels publicitaires, pas d'outil d'analyse tiers).

3. Finalité du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont exclusivement utilisées pour répondre à vos demandes (devis, informations, audit gratuit). Elles ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni revendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement des données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), manifesté par l'envoi volontaire du formulaire de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à répondre à vos demandes.

5. Destinataires des données

Vos données sont transmises à :

NexaFlow — pour le traitement de votre demande
Scaleway — hébergeur français (Scaleway SAS, Paris) utilisé pour le traitement et l'envoi des emails transactionnels via le sous-domaine send.nexaflow.fr

Aucune donnée n'est transmise à des régies publicitaires, des réseaux sociaux ou d'autres services tiers.

6. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de leur réception, sauf si une relation contractuelle est établie (dans ce cas, les données sont conservées pendant la durée de la relation et les obligations légales qui en découlent).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification — modifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@nexaflow.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Hébergement des données

Le site et les données sont hébergés en France par Scaleway SAS (8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris), garantissant la souveraineté numérique et la conformité avec le RGPD. Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer toutes les communications.

10. Cookies

Le site nexaflow.fr n'utilise aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être employés (cookies de session le cas échéant).

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : mars 2026