Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
EI NexaFlow
Représentée par : Quentin Cazier
Email : contact@nexaflow.fr
Site : www.nexaflow.fr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la finalité prévue.
2.1. Données fournies volontairement
Via formulaire de contact, demande de devis, emails ou échanges directs :
Nom, prénom
Adresse email
Téléphone (si renseigné)
Nom de société
Informations relatives à votre projet
Toute autre donnée que vous choisissez de fournir
2.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation :
Adresse IP (anonymisée si analytics activé)
Données de navigation (pages consultées, durée, interactions)
Cookies techniques nécessaires
Cookies statistiques (si vous acceptez via le bandeau cookies)
3. Finalités des traitements
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes (contact, devis, conseils)
Préparer et exécuter une prestation de service
Améliorer la qualité du site et des services
Assurer le support client
Réaliser des statistiques anonymisées
Aucune donnée n’est utilisée pour de la revente ni du ciblage publicitaire sans votre consentement explicite.
4. Base légale du traitement
Selon le RGPD, les traitements reposent sur :
Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)
L’exécution d’un contrat (prestation de service)
L’intérêt légitime (sécurité du site, lutte contre la fraude, statistiques anonymes)
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à :
NexaFlow
Ses sous-traitants techniques lorsqu’ils sont nécessaires (hébergeur, emails, analytics)
Aucun transfert commercial, aucune revente.
Les éventuels sous-traitants respectent des engagements stricts de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les demandes commerciales
Pendant la durée du contrat + 5 ans pour les clients (obligations comptables)
13 mois pour les cookies statistiques
48 h à 30 jours pour les logs techniques
Après expiration, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits (RGPD)
Vous pouvez à tout moment :
Accéder à vos données
Les rectifier
Les supprimer (droit à l’oubli)
Vous opposer au traitement
Demander la limitation du traitement
Demander la portabilité
Retirer votre consentement (cookies, formulaire)
Pour exercer vos droits : 📩 contact@nexaflow.fr
Réponse garantie sous 30 jours.
8. Sécurité et confidentialité
NexaFlow met en place des mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD :
Chiffrement SSL/TLS
Serveur sécurisé via Hostinger
Pare-feu, anti-intrusion et monitoring
Mots de passe sécurisés
Accès limité aux seules personnes autorisées
Conformité Stripe pour les paiements (si applicable)
9. Cookies
Le site utilise :
Cookies techniques nécessaires
Indispensables pour le bon fonctionnement du site — ne peuvent être refusés.
Cookies statistiques (optionnels)
Permettent d’analyser la fréquentation du site.
Activés uniquement si vous cliquez sur “Accepter”.
Un bandeau de consentement permet de gérer vos préférences.
10. Hébergement des données
Le site est hébergé chez :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Les données sont stockées dans des datacenters européens conformes au RGPD.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est affichée en haut de la page.
12. Contact
Pour toute question concernant la politique de confidentialité :